Gevonden worden in AI:
Hoe word je zichtbaar in ChatGPT?

gevonden worden in AI

Laetitia

Sr. online marketeer & Strategy lead

Stel je voor: je doelgroep stelt een vraag aan ChatGPT, krijgt keurig een lijstje met opties maar jouw merk staat er niet tussen. Niet omdat je slechter, langzamer of duurder (kortom: een mindere optie) bent. Je bent gewoon onzichtbaar.

Welkom in het AI-tijdperk, waar vindbaarheid niet alleen meer draait om Google. De vraag is: ben jij hierop voorbereid?

Van SEO naar GEO: wat verandert er nou écht?

SEO (optimaliseren zodat je bovenaan staat in zoekmachines) blijft voorlopig belangrijk. Maar het speelveld breidt zich uit. Tools als ChatGPT, Bing Copilot en Perplexity zoeken zélf naar antwoorden op basis van honderden bronnen. En die geven ze aan jouw potentiële klant, zonder dat er een klik naar jouw website aan te pas komt.


Dat vraagt om een nieuwe manier van denken: GEO(Generative Engine Optimization). Oftewel: zorgen dat AI-tools jouw merk meenemen in hun antwoorden.

Voor wie is GEO belangrijk? (Spoiler: ook voor jou)

Denk je nu: “Maar mijn doelgroep Googelt nog gewoon”? Klopt. Maar kijk eens naar de laatste ontwikkelingen:

  1. Google introduceert AI Overviews in Nederland en laat zo AI-gegenereerde antwoorden boven de zoekresultaten zien

Gevonden worden in de AI overview van Google

Fotobron: Frankwatching

  1. Steeds vaker zien we AI-tools als ChatGPT terug als bron van verkeer naar de website

Overzicht van aantal sessies per kanaal in GA4.

De impact van GEO is niet voor iedereen gelijk. In competitieve B2C-markten zoals retail, uitjes & evenementen en onderwijs gaat AI steeds vaker een rol spelen bij het oriënteren, vergelijken en uiteindelijk keuzes maken. Daar móet je straks genoemd worden, want gebruikers vertrouwen steeds meer op AI voor advies. 

Ook in B2B-markten zoals software, zakelijke dienstverleners en de maakindustrie zal AI een steeds grotere rol spelen in research, benchmarken en het selecteren van leveranciers. 

Wanneer verwachten we minder impact? Bij heel lokale of merkgedreven zoekopdrachten, zoals ‘bakker in de buurt’ of ‘Nike Air Max’. Maar zelfs daar geldt: AI-tools zullen steeds vaker het startpunt zijn van een klantreis, dus waarom zou je het risico nemen om onzichtbaar te blijven?

Hoe zorg je dat AI je merk begrijpt én gebruikt?

Gevonden worden in AI is geen kwestie van één knopje aanzetten. Maar het is gelukkig ook geen rocket science. Bij Think Online kijken we naar drie belangrijke pijlers:

💭 Context en intentie boven keywords

🤓 Een site die AI begrijpt

🗣 Aanwezigheid op betrouwbare plekken

1. Context en intentie boven keywords

AI wil antwoord geven op vragen, niet op zoekwoorden. Dat betekent dat je content moet maken die écht antwoord geeft, geschreven vanuit de beleving en behoefte van je doelgroep. Niet alleen omdat er 190 zoekopdrachten per maand op zitten.

Waar je vroeger misschien wegkwam met wat geoptimaliseerde tussenkopjes, is dat in het AI-tijdperk niet genoeg. AI zoekt naar diepgaande, goed opgebouwde content met echte waarde. Denk aan uitgebreide kennisartikelen die een onderwerp helemaal uitlichten of FAQ’s die veelgestelde vragen duidelijk en gestructureerd beantwoorden. 

Zulke content geeft AI meer houvast en vergroot de kans dat jouw merk als bron wordt genoemd. Het is dus niet ‘meer’ content maken, maar ‘betere’ content.

2. Een site die AI begrijpt

Structured data, logische paginahiërarchie, een duidelijke opbouw, meer dan ooit is een goede technische basis van je website goud waard. Want AI tools crawlen het web en moeten jouw content goed kunnen lezen en interpreteren. Daarbij geldt: hoe duidelijker jij bent, hoe groter de kans dat ze je meenemen.

3. Aanwezigheid op betrouwbare plekken

Om opgenomen te worden in AI-antwoorden, moet je meer zijn dan aanwezig: je moet betrouwbaar zijn. Daarom zijn de EEAT (Expertise, Experience, Authoritativeness en Trustworthiness) richtlijnen van Google belangrijker dan ooit.

Laat zien dat jouw kennis afkomstig is van echte mensen met échte ervaring. Dat kan door bijvoorbeeld auteurs te vermelden, praktijkvoorbeelden te delen of expertquotes toe te voegen aan je content. Hoe sterker jouw merk staat als autoriteit, hoe sneller AI je durft op te nemen in haar antwoorden.

AI haalt niet alleen informatie van je eigen website. Reviewsites, brancheplatforms, media; alles wat wordt gezien als betrouwbaar telt mee. Autoriteit opbouwen betekent dus ook buiten je eigen kanalen zichtbaar zijn.

Zichtbaar blijven in een AI-tijdperk?

De zoekmachine verandert, maar je doelgroep blijft zoeken. De eerste merken die nú investeren in AI-vindbaarheid, bouwen voorsprong op die lastig in te halen is.

Wij zorgen dat jij gevonden wordt, ook als er straks geen lijstjes met blauwe linkjes meer zijn. Klaar om jouw online zichtbaarheid toekomstproof te maken? Neem contact met ons op of bekijk onze vernieuwde SEO-aanpak.

Bekijk onze SEO aanpak

Ook interessant om te lezen

Veelgestelde vragen

Social media is een krachtig middel om je merkidentiteit te versterken en een blijvende indruk achter te laten bij je doelgroep. Door consequent en authentiek te communiceren, creëer je een herkenbaar imago dat je publiek aanspreekt en vertrouwen wekt. Hier zijn vier effectieve strategieën om je merkidentiteit te versterken:

  • Consistente branding: Gebruik dezelfde kleuren, logo's en tone of voice op al je social media kanalen om een uniforme merkervaring te creëren.
  • Authentieke content: Deel verhalen achter de schermen, successen en zelfs uitdagingen om een menselijk aspect aan je merk toe te voegen.
  • Waardevolle informatie: Inspireer en informeer je volgers met tips, trends en exclusieve inzichten binnen je branche.
  • Actieve interactie: Ga in gesprek met je publiek door te reageren op opmerkingen en berichten. Dit versterkt de band met je volgers en laat zien dat je hun mening waardeert.

Door deze aanpak in je social media strategie te integreren, bouw je een sterke en herkenbare merkidentiteit die je doelgroep aanspreekt en aan je merk bindt.

Wil je meer weten over het versterken van je merkidentiteit? Lees verder: social media marketing

Het identificeren van je online concurrenten begint met het in de huid kruipen van je (potentiële) klanten.

  1. Start door relevante zoekwoorden in Google te zoeken en te kijken welke bedrijven bovenaan de zoekresultaten staan. Dit geeft je een goed overzicht van wie zich in jouw markt bevindt.

  2. Gebruik sociale mediaplatforms om te zien welke bedrijven actief zijn in jouw branche. Hier krijg je een goed beeld van je concurrenten en hun aanwezigheid online.

  3. Verzamel feedback van klanten over welke alternatieven zij overwegen. Dit helpt je te begrijpen welke andere bedrijven jouw klanten in de gaten houden.

Door deze stappen te volgen, krijg je een duidelijk overzicht van je online concurrenten en kun je je strategie beter afstemmen.

Meer hulp nodig bij je concurrentieanalyse? Schrijf je in voor een gratis concurrentiecheck!

Het kiezen van de juiste zoekwoorden is de sleutel tot een succesvolle SEA-campagne. Begin met het achterhalen van de termen die jouw doelgroep gebruikt bij het zoeken naar jouw producten of diensten. Denk aan specifieke productnamen, oplossingen voor problemen of voordelen die je biedt.

Gebruik tools zoals Google Keyword Planner om zoekvolumes en concurrentie te analyseren. Focus niet alleen op populaire zoektermen, maar ook op long-tail zoekwoorden. Deze langere, specifiekere zoekopdrachten hebben vaak een hogere conversieratio omdat ze beter aansluiten op de intentie van de zoeker.

Vergeet ook niet om negatieve zoekwoorden toe te voegen. Hiermee voorkom je dat je advertenties verschijnen op irrelevante zoekopdrachten, waardoor je verspilling van advertentiebudget tegengaat.

Blijf je zoekwoorden regelmatig evalueren en optimaliseren op basis van de prestaties van je campagnes. Zo speel je in op veranderend zoekgedrag en haal je het maximale uit je advertenties.

Meer weten over hoe je zoekwoorden optimaal inzet voor SEA? Ontdek onze aanpak en haal het meeste uit je campagnes!

Social media marketing kan een significante rol spelen in het verhogen van het verkeer naar je website. Door strategische links in je posts of advertenties op te nemen, kun je volgers direct naar specifieke pagina's op je site leiden. Het delen van waardevolle content, zoals blogs, case studies of productlanceringen, moedigt gebruikers aan om meer te ontdekken en je website te bezoeken.

Bovendien kunnen call-to-actions, zoals "Lees meer" of "Ontdek onze nieuwste collectie", de betrokkenheid verhogen en gebruikers aansporen om actie te ondernemen. Een goed geplande social media strategie, inclusief het gebruik van hashtags en samenwerking met influencers, kan organisch verkeer stimuleren.

Daarnaast kunnen betaalde campagnes met gerichte advertenties specifieke gebruikers naar je website leiden. Door het analyseren van welke content het meeste verkeer genereert, kun je je strategie verfijnen en continu optimaliseren.

Google Ads biedt verschillende advertentieformaten, elk met een eigen doel en strategie.

Zoekadvertenties zijn tekstadvertenties die boven de organische zoekresultaten verschijnen wanneer iemand een relevante zoekopdracht invoert. Deze advertenties zijn ideaal voor bedrijven die direct willen inspelen op koopintenties en conversies willen stimuleren.

Display advertenties zijn visuele banners of tekstadvertenties die worden weergegeven op websites binnen het Google Display Netwerk. Ze zijn vooral effectief voor branding en remarketing, waarbij je doel is om je merk in de kijker te spelen bij een breder publiek.

Shopping advertenties tonen productinformatie zoals afbeeldingen, prijzen en winkelnaam. Deze advertenties verschijnen boven de zoekresultaten wanneer gebruikers naar specifieke producten zoeken. Ze zijn perfect voor e-commercebedrijven die hun producten direct willen promoten.

De keuze voor het juiste advertentietype hangt af van je marketingdoelen. Zoekadvertenties werken goed voor directe conversies, terwijl display- en shopping advertenties vooral bijdragen aan naamsbekendheid en productpromotie.

Wil je weten welke advertentievorm het beste past bij jouw bedrijf? Bekijk onze SEA-strategieën voor maximale impact.

Klaar om je SEA-campagnes naar een hoger niveau te tillen? Lees verder en ontdek hoe wij je kunnen helpen met effectieve zoekmachine-advertenties (SEA)!