Carli
Online marketeer
Het zal je vast niet ontgaan zijn, maar de afgelopen twee jaar is er nogal wat veranderd op het gebied van cookiebeleid en privacyregel- en wetgeving. Dit is niet zonder reden: dit heeft namelijk alles te maken met het feit dat website bezoekers en website-eigenaren meer grip krijgen op hun eigen data.
Per 1 maart zal opnieuw een wijziging in de cookiewet worden doorgevoerd. Volgens de Europese wetgeving (Digital Markets Act, DMA) zijn advertentieplatformen die data verzamelen, zoals Google en Meta, verantwoordelijk om dit op een legale manier te gaan doen.
Dus, gebruikers van betaalde advertenties opgelet: er gaan een aantal zaken veranderen die mogelijk nog bijgestuurd moeten worden voor deze deadline. Waarom dat moet en wat er gedaan moet worden, lees je in dit artikel.
In 2021 werd al aangekondigd dat er een eind komt aan third party cookies (een externe cookie die wordt aangestuurd vanuit een derde partij) om het gebruikersgedrag over verschillende websites te volgen. Apple volgde dit al gauw op met een IOS update 14.3 en voerde dit door voor hun gebruikers.
Later in 2023 kondigde Apple aan cookies na 7 dagen te verwijderen. Aansluitend heeft ook Google een grote transformatie doorgemaakt, namelijk door van Universal Analytics over te gaan naar GA4. Met deze ontwikkelingen zijn al verschillende stappen gezet om een stuk AVG en privacy gevoeligheid aan te pakken.
De nieuwe wijziging die nu, op 1 maart 2024, voor de deur staat zorgt voor het nog verder aanscherpen van het cookiebeleid. Oftewel: er écht voor zorgen dat men meer grip heeft op de verspreide data. En indien dit niet volgens de juiste procedures wordt nageleefd, worden advertentieplatformen hier ook daadwerkelijk voor ‘gestraft’.
Over het algemeen een positieve ontwikkeling, maar wel met een kanttekening voor website-eigenaars die momenteel gebruikmaken van advertentieplatformen. Waarom? Het niet doorvoeren van de nieuwe regels wat betreft cookiebeleid kan ervoor zorgen dat jouw advertentiekanalen worden opgeschort: bijvoorbeeld je Google Ads of Meta account.
Een cookie is een tekstbestand dat op een website via de browser op je apparaat wordt geplaatst. Dit dient als basis om jou als gebruiker te herkennen en te kunnen onderscheiden van een andere gebruiker. Bijvoorbeeld: heb je ergens ingelogd, dan kun je daar door een cookie ingelogd blijven. Dit heet ‘first party cookie’.
Tegenwoordig zie je op bijna alle websites al een cookiemelding. Dit is een pop-up bericht om je website bezoeker te informeren over het gebruik van cookies en om toestemming te vragen voor het verzamelen van hun gegevens en deze te delen met zowel de website (first party) als externe partijen (third party). Momenteel zien we dat deze cookiemeldingen nog niet altijd op de juiste manier werken.
Om ervoor te zorgen dat jij geen last hebt van de consequenties die kunnen volgen als je geen actie onderneemt adviseert THINK je om het volgende:
Doe een cookiemelding check*: check de huidige cookiemelding en implementatie;
Heb je nog geen cookiebanner? Maak dan een keuze voor een CMP (Cookie Management Platform) die wordt aanbevolen door Google;
Zorg dat zowel cookiebeleid als privacy- en wetgeving verklaring** up-to-date zijn;
Stel de Google Consent Mode V2 in via Google Tag Manager.
*Let op: THINK voert deze cookie melding check gratis uit voor haar opdrachtgevers en neemt hierover contact met je op indien dit nog niet correct staat.
**THINK is een online marketing bureau en geeft geen juridisch advies. Bij onduidelijkheden of twijfels adviseren we contact op te nemen met een jurist.
Nog een keuze maken voor een CMP? Dan adviseert THINK om met Cookiebot te werken. Waarom? Deze werkt naar onze mening het beste met de ontwikkelingen rondom Google Consent Mode V2. Wij kunnen er vervolgens in Google Tag Manager voor zorgen dat alles werkend wordt ingesteld.
Helder is nu: de regel- en wetgeving wordt strenger rondom het cookiebeleid. Maar wat zijn nu de gevolgen van Google Consent Mode V2 voor jouw advertenties?
Opschorten van jouw advertentieaccount(s)
Wil je Google Ads blijven gebruiken maar voldoe je niet aan de vereisten van Google Consent Mode V2? Dan bestaat de kans dat jouw advertentiekanalen worden opgeschort en je hier ook geen toegang meer tot krijgt. Let op: dit geldt voor alle advertentieplatformen.
Geen remarketing indien niet voldoen richtlijnen
Voldoen je cookies niet aan de nieuwe richtlijnen van de Consent Mode V2? Dan is het niet meer mogelijk om remarketing in te zetten. Hiervoor moeten websitebezoekers nadrukkelijk toestemming geven in de cookiemelding.
Meer inzicht in data als geen toestemming voor cookies is gegeven
Voordeel is dan weer wel dat het implementeren van Google Consent Mode V2 zorgt voor meer inzicht als mensen geen cookies accepteren. Door middel van ‘cookieless pings’ wordt er namelijk data gemodelleerd waardoor we zonder cookies toch een inschatting kunnen maken van bijvoorbeeld het aantal conversies.
Zorg ervoor dat je op tijd aan de slag gaat en kunt blijven adverteren. Schakel de juiste mensen in om dit te realiseren.
Veel succes :)
Het is belangrijk om voorafgaand aan het maken van een nieuwe website na te denken over de doelstelling en de klantreis. Wie (welke doelgroep) wil je bereiken, wat wil je ze vertellen en nog belangrijker, wat moet de doelgroep doen nadat ze je informatie hebben gezien.
Als je nu al een website hebt met (goede) posities in zoekmachines als Google is het wel zo fijn om die posities te behouden. Website migraties zijn namelijk delicate processen. Hierbij heb je stevige kennis nodig van SEO (zoekmachine optimalisatie). THINK kan je begeleiden tijdens het hele proces, om dit zo soepel mogelijk te laten verlopen.
De gevolgen omvatten de mogelijke opschorting van advertentieaccounts, het niet kunnen uitvoeren van remarketing zonder expliciete toestemming via de cookiemelding, en meer inzicht in data door middel van 'cookieless pings' zelfs als geen cookies worden geaccepteerd.
Vier belangrijke acties: een check van de huidige cookiemelding, het kiezen voor een door Google aanbevolen CMP (Cookie Management Platform), het up-to-date houden van cookiebeleid, privacy- en wetgeving verklaring, en het instellen van Google Consent Mode V2 via Google Tag Manager.
Google Consent Mode V2 is een wijziging in het cookiebeleid die zorgt voor meer controle over data en de naleving van nieuwe Europese wetgeving (DMA). Het niet naleven kan leiden tot opschorting van advertentiekanalen zoals Google Ads of Meta accounts.
Veel bedrijven vragen zich af of ze zelf een marketeer aan moeten nemen of online marketing uitbesteden. Beide situaties hebben voor- en nadelen.
Voordelen van online marketing uitbesteden aan THINK: Een breed team van online marketing specialisten die samen meer ervaring en kennis hebben dan een 'generalist'. Routine van onze online marketeers, effectieve werkprocessen en toegang tot slimme software tools geven vaak sneller resultaat dan een inhouse marketeer die deze omstandigheden niet heeft. Een inhouse marketeer zit dichter op de dagelijkse gang van zaken en kan zich focussen op een segment. De ideale situatie is in veel gevallen de combinatie. En THINK kan ook een hybride variant aanbieden. Sparren over online marketing kansen?