In de B2B-wereld draait het allang niet meer alleen om producten en diensten. Klanten zoeken merken die echt ergens voor staan, waarde toevoegen en vertrouwen uitstralen. Maar hoe zorg je ervoor dat jouw merk opvalt in een markt vol concurrenten?
Het antwoord: een ijzersterke B2B-merkstrategie. Een strategie die niet alleen draait om logo’s en kleuren, maar om een samenhangend verhaal dat klanten raakt, overtuigt en bindt. In deze blog nemen we je stap voor stap mee naar een merkstrategie die jouw bedrijf onweerstaanbaar maakt.
Een B2B-merkstrategie is veel meer dan een marketingtrucje. Het is de fundering van je merk, de manier waarop je jouw bedrijf positioneert in de markt en in het hoofd van je doelgroep. Een sterke strategie helpt je:
Geen generiek ‘wij leveren kwaliteit’, maar een uniek, herkenbaar merkverhaal.
In B2B draait het om lange termijnrelaties, en vertrouwen is de sleutel.
Ook zakelijke beslissers zijn mensen. Sterke merken spreken emoties aan.
Een duidelijke strategie geeft richting, zonder star te zijn.
Waarom is dit belangrijk? Omdat B2B-klanten steeds meer dezelfde verwachtingen hebben als B2C-klanten. Ze willen een soepele ervaring, een merk dat snapt wat ze nodig hebben en content die hen inspireert. Een sterk merk maakt dat verschil.
Een succesvolle merkstrategie is geen toeval. Er ligt een solide psychologisch fundament onder, gebaseerd op bewezen marketingprincipes. Dit zijn twee van de meest invloedrijke modellen die je kunt gebruiken om je merkstrategie te versterken:
Succesvolle merken beginnen met ‘waarom’ in plaats van ‘wat’ of ‘hoe’. Ze raken mensen met een groter doel. Apple en Tesla doen dit briljant. Bedrijven zoals Apple en Tesla hebben dit principe succesvol toegepast om loyale klanten te creëren. Als je dat kraakhelder hebt, wordt je communicatie direct sterker.
Een veelgemaakte fout in branding is te veel focus op ‘anders zijn’ in plaats van ‘herkenbaar zijn’. Volgens Sharp moeten sterke merken investeren in herkenbare elementen zoals kleuren, logo’s, slogans en merkervaringen.
Kijk naar bedrijven zoals Salesforce, dat met zijn duidelijke branding en jaarlijkse Dreamforce-event altijd top-of-mind blijft. Of IBM, dat consequent blijft in zijn visuele stijl en tone of voice. Zorg dat jouw merk op alle kanalen herkenbaar en consistent is, zodat klanten direct weten met wie ze te maken hebben.
Gebruik deze inzichten en je bouwt niet alleen een sterk merk, maar ook een dat klanten onthouden, vertrouwen en keer op keer voor kiezen.
Wie ben je als merk? Wat zijn je kernwaarden, je missie en je visie? En waarom moeten klanten daar warm voor lopen? Alles begint met het antwoord op die ‘waarom’-vraag. Misschien help je bedrijven groener te worden, of maak je hun processen een stuk soepeler. Wat het ook is, laat het in alles zien: van hoe je communiceert tot hoe je je werk doet.
💭 Pro tip: Organiseer een interne workshop en laat je team jouw merkwaarden omschrijven in maximaal drie woorden. Hoe korter en krachtiger, hoe makkelijker je het consistent uitdraagt.
Wie zijn je klanten? Wat vinden ze belangrijk? En waar lopen ze tegenaan? Veel marketeers hebben hier verrassend weinig zicht op. Dat is zonde, want zonder die inzichten kun je moeilijk inspelen op wat je klanten nodig hebben.
Ga in gesprek, organiseer enquêtes en duik in je data. Zorg dat je weet wat hun pijnpunten zijn, maar ook waar hun interesses liggen.
Heb je meerdere doelgroepen? Geen stress: zorg voor een consistente kernboodschap, maar pas je communicatie aan op elk kanaal en elke groep.
Meer over online marketing audits
💭 Pro tip: Ga verder dan de klassieke buyer persona. Plan koffiemomenten met klanten, luister naar salesgesprekken en analyseer zoekgedrag. De beste inzichten komen uit echte gesprekken.
In een markt vol concurrentie moet je haarscherp communiceren waarom klanten voor jou moeten kiezen. Maar let op: ‘hoge kwaliteit en goede service’ is geen onderscheidend verhaal. Maak het concreet en bewijs het.
Vertel het, maar laat het ook vooral zien!
Case studies & testimonials: Laat je succesverhalen voor je spreken.
Social proof: Publicaties, awards of aanbevelingen van grote namen in je industrie.
Unieke methodes of expertise: Wat doe jij anders dan de rest? Leg het uit in content.
💭 Pro tip: Vraag je meest tevreden klant om zijn ervaring op video te delen. Persoonlijk, authentiek en veel krachtiger dan een opsomming van USP’s.
Besluitvormers zijn nog steeds mensen. En mensen kopen van mensen die ze vertrouwen en leuk vinden. Zorg dus dat je merk menselijk en benaderbaar is, in plaats van corporate en afstandelijk.
Schrijf alsof je met iemand praat. Vermijd jargon en wolligheid.
Laat medewerkers zien. Geef je merk een gezicht via LinkedIn-posts, behind-the-scenes en expertcontent.
Maak je communicatie persoonlijk. Denk aan gepersonaliseerde e-mails, humor in je content of een onverwachte verrassing voor klanten.
Een sterke merkstrategie is geen luxe, maar een noodzaak in de competitieve B2B-markt.
Een sterke B2B-merkstrategie is de sleutel tot een merk dat niet alleen herkenbaar is, maar ook onweerstaanbaar. Door je merkidentiteit scherp te stellen, je doelgroep écht te begrijpen, je meerwaarde te bewijzen en menselijk te blijven, bouw je een merk dat klanten niet willen negeren.
Wil jij een merk bouwen dat niet alleen herkend, maar ook gewaardeerd en gekozen wordt? Wij helpen je graag bij het ontwikkelen van een unieke, effectieve strategie die jouw merk onweerstaanbaar maakt.
Natuurlijk is dit afhankelijk van de benodigde inzet van online marketing. Belangrijke factoren die de kosten van online marketing bepalen zijn hoe sterk de beschikbare middelen zijn zoals website en online autoriteit. Maar ook de naamsbekendheid en concurrentie spelen een rol. Daarnaast hangt het ook af van wat je doelstelling is en hoeveel van het werk je zelf op kan pakken. Wij kijken graag samen met je naar deze zaken en kunnen dan een inschatting maken van de benodigde investering die nodig is om je online marketing doelstellingen te realiseren.
Waar je zelf vast over na kan denken; wat mag een verkoop, contactmoment of nieuwe klant kosten? En hoeveel wil ik die per maand hebben?
Om een vliegende start met online marketing te maken heeft THINK Start Smart ontwikkeld. Ook slim starten met online marketing?
Jouw website goed laten presteren met SEO doe je niet zomaar. Google moet jouw website namelijk zien als relevant en functioneel. Maar hoe dan? Denk aan het schrijven van blogs gericht op SEO, de broncode van je website schoonhouden, zorgen voor goede hosting, snelle laadtijden, een uitstekende prestatie op mobiel, afbeeldingen voorzien van het juiste format en jouw website begrijpelijk maken voor een klant. Doe je dit goed? Dan zal Google jou een betere SEO ranking geven. Ook is online autoriteit belangrijk.
Veel bedrijven vragen zich af of ze zelf een marketeer aan moeten nemen of online marketing uitbesteden. Beide situaties hebben voor- en nadelen.
Voordelen van online marketing uitbesteden aan THINK: Een breed team van online marketing specialisten die samen meer ervaring en kennis hebben dan een 'generalist'. Routine van onze online marketeers, effectieve werkprocessen en toegang tot slimme software tools geven vaak sneller resultaat dan een inhouse marketeer die deze omstandigheden niet heeft. Een inhouse marketeer zit dichter op de dagelijkse gang van zaken en kan zich focussen op een segment. De ideale situatie is in veel gevallen de combinatie. En THINK kan ook een hybride variant aanbieden. Sparren over online marketing kansen?
Het is belangrijk om voorafgaand aan het maken van een nieuwe website na te denken over de doelstelling en de klantreis. Wie (welke doelgroep) wil je bereiken, wat wil je ze vertellen en nog belangrijker, wat moet de doelgroep doen nadat ze je informatie hebben gezien.
Als je nu al een website hebt met (goede) posities in zoekmachines als Google is het wel zo fijn om die posities te behouden. Website migraties zijn namelijk delicate processen. Hierbij heb je stevige kennis nodig van SEO (zoekmachine optimalisatie). THINK kan je begeleiden tijdens het hele proces, om dit zo soepel mogelijk te laten verlopen.
Google Consent Mode V2 is een wijziging in het cookiebeleid die zorgt voor meer controle over data en de naleving van nieuwe Europese wetgeving (DMA). Het niet naleven kan leiden tot opschorting van advertentiekanalen zoals Google Ads of Meta accounts.
