5 tips voor een betere gebruikerservaring (UX) op je website

5 tips voor een betere gebruikerservaring (UX) op je website

Dennis

Online Marketing Consultant

Een optimale gebruikerservaring zorgt voor betere resultaten op je website. Bezoekers blijven langer hangen en nemen eerder contact op. Want waarom zou je je in bochten wringen op een “onvriendelijke” website terwijl er zoveel alternatieven zijn met een goede user experience (UX)?

In deze blog geven we je 5 tips voor een betere UX op jouw website.

1. Je hoeft het wiel niet opnieuw uit te vinden

Ga je met de gebruikerservaring van je website aan de slag? Dan zijn er gelukkig ontelbaar veel voorbeelden van goede UX. Je hoeft het wiel dus echt niet opnieuw uit te vinden.

Sterker nog, soms kan het in je nadeel werken om je website op een hele unieke manier in te richten. Je bezoekers hebben namelijk bepaalde verwachtingen als ze een website bezoeken. Zou je er bijvoorbeeld voor kiezen om het menu onderaan in plaats van bovenaan je website te plaatsen, dan zorgt dit voor verwarring.

Ga op zoek naar verschillende websites van binnen en buiten je branche en laat je inspireren. Verplaats je in de gebruiker en kijk welke elementen jij logisch en handig in gebruik vindt.

2. Zorg voor een goede laadsnelheid

Een van de grootste irritaties onder websitebezoekers is een trage website. We zijn verwend en hebben geen geduld meer met zijn allen. Je kunt je wel voorstellen dat een slechte laadsnelheid een enorme conversiekiller is.

Er zijn verschillende tools om de laadsnelheid van je website te testen en te verbeteren. Google’s PageSpeed Insights is gratis en geeft je inzicht in de laadsnelheid en geeft je tips om deze te verbeteren.

3. Houd het simpel

De gouden tip als het gaat om UX: houd het simpel! Je komt vaak genoeg websites tegen die heel veel van je vragen in een korte tijd. Een pop-up hier, een melding daar, heel veel call-to-actions op een pagina.

Dit werkt dus niet. Houd het simpel! Anders weet je als bezoeker niet meer waar je je op moet focussen, wat je moet doen of wat er van je verwacht wordt. Sluit bij voorkeur af met maar één call-to-action en laat alleen pop-ups zien wanneer dit relevant is voor de bezoeker.

4. Zorg voor interactie

Je kunt de gebruikerservaring van je website verbeteren door gebruik te maken van interactie. Statische websites behoren echt tot het verleden.

Als websitebezoeker is het fijn om een visuele verandering te zien als je iets gaat doen. Denk bijvoorbeeld aan een button die verandert als je muis er overheen gaat. Of een scroll-animatie als je naar beneden scrollt.

Ook hier geldt weer: houd het simpel! Als je teveel gebruik maakt van dit soort effecten dan kan dit de gebruikerservaring juist weer verslechteren.

5. Laat witruimte voor je werken

Je ziet tegenwoordig steeds vaker websites die gebruik maken van veel witruimte. Dit zorgt niet alleen voor een moderne uitstraling, het maakt je website ook een stuk makkelijker om te scannen en te lezen. Daarnaast kun je witruimte ook inzetten om je call-to-actions beter op te laten vallen.

Laat die conversies maar komen!

Een betere gebruikerservaring is vaak de eerste stap in conversieoptimalisatie. Want als de basis niet op orde is, kun je ook niet verwachten dat bezoekers gaan doen wat jij van ze verwacht. Dus, ga aan de slag en laat die conversies maar komen!

Heb je hulp nodig om je website en online marketingkanalen beter te laten presteren? Neem dan eens contact op met een van onze specialisten.

Ook interessant om te lezen

Veelgestelde vragen

Het is belangrijk om voorafgaand aan het maken van een nieuwe website na te denken over de doelstelling en de klantreis. Wie (welke doelgroep) wil je bereiken, wat wil je ze vertellen en nog belangrijker, wat moet de doelgroep doen nadat ze je informatie hebben gezien.

Als je nu al een website hebt met (goede) posities in zoekmachines als Google is het wel zo fijn om die posities te behouden. Website migraties zijn namelijk delicate processen. Hierbij heb je stevige kennis nodig van SEO (zoekmachine optimalisatie). THINK kan je begeleiden tijdens het hele proces, om dit zo soepel mogelijk te laten verlopen.

Retargeting is een krachtige strategie binnen social media marketing om eerdere websitebezoekers of interacties om te zetten in conversies. Dit werkt door middel van tracking pixels, zoals de Meta Pixel of LinkedIn Insight Tag, die gegevens verzamelen over gebruikersactiviteit op je website. Op basis hiervan kun je gerichte advertenties tonen aan mensen die eerder interesse hebben getoond in je producten of diensten.

Voor een effectieve retargetingcampagne:

  • Segmenteer je publiek op basis van hun acties (bijvoorbeeld: product bekeken, winkelwagentje verlaten).
  • Gebruik dynamische advertenties die aansluiten op hun eerdere interactie.
  • Test verschillende advertentie-indelingen, zoals carrousels of video’s, om engagement te verhogen.
  • Optimaliseer met A/B-testen om te bepalen welke boodschap het beste werkt.

Wil je meer weten over hoe retargeting werkt? Lees verder over remarketing en ontdek hoe je conversies kunt verhogen!

Een online concurrentieanalyse bestaat doorgaans uit drie stappen:

  • Intake: Hierbij leer je je eigen bedrijf en doelen kennen. Wie zijn je concurrenten? Wat wil je bereiken? En welke uitdagingen zie jij?

  • Analyse: In deze fase duik je in de cijfers en strategieën van je concurrenten. Je bekijkt hoe zij online scoren en vergelijkt dit met jouw resultaten.

  • Advies: Het resultaat is een adviesrapport vol met kansen, tips en advies om online beter te presteren dan je concurrentie.

Meer weten over concurrentieanalyse? Lees verder op onze auditpagina!

Linkbuilding is het proces van het verkrijgen van hyperlinks van andere websites naar jouw eigen site. Deze backlinks fungeren als een soort aanbeveling; ze geven aan zoekmachines het signaal dat jouw website betrouwbare en waardevolle informatie biedt. Hoe meer kwalitatieve en relevante backlinks je ontvangt, hoe hoger je website wordt gewaardeerd in termen van autoriteit.

Dit kan leiden tot betere posities in de zoekresultaten, wat op zijn beurt zorgt voor meer organisch verkeer. Het is echter cruciaal om te focussen op de kwaliteit van de backlinks in plaats van de kwantiteit.

Links van gerenommeerde en relevante websites hebben een veel grotere impact dan een groot aantal links van minder betrouwbare bronnen. Een strategische en ethische aanpak van linkbuilding draagt bij aan een duurzame verbetering van je online zichtbaarheid.

Om je doelgroep effectief te bereiken met content, is het belangrijk om te begrijpen wie je doelgroep is en welke behoeften en interesses ze hebben. Door waardevolle en relevante content te creëren die inspeelt op deze behoeften, kun je hun aandacht trekken en vasthouden. Het gebruik van verschillende contentvormen, zoals blogs, video's en social media berichten, kan helpen om je boodschap op diverse manieren over te brengen.

Daarnaast is het inzetten van gerichte online campagnes een effectieve manier om je content op het juiste moment bij de juiste mensen te krijgen. Ervoor zorgen dat jouw content gezien wordt door de mensen die er toe doen.

Wil jij jouw doelgroep beter bereiken met sterke en relevante content? Ontdek hoe je effectieve contentstrategieën inzet en je online zichtbaarheid vergroot. Lees meer over onze aanpak!