In 5 stappen naar een onderscheidende positionering

In 5 stappen naar een onderscheidende positionering

Laetitia

Sr. online marketeer & Strategy lead

Heb jij een onderscheidende positionering ontwikkeld voor je bedrijf? Of doen jullie gewoon waar je goed in bent en laat je je leiden door de orde van de dag?

Het belang van een onderscheidende (online) positionering wordt door veel ondernemers nog vaak onderschat. Ze weten niet goed wat hen bijzonder maakt en noemen containerbegrippen zoals “ontzorgen”, “klantgericht” en “resultaatgericht”.

Het probleem? Als je je niet onderscheidt van de concurrentie, kun je alleen concurreren op prijs. En dat is een riskante strategie. Er kan er immers maar één de goedkoopste zijn. Daarom vertellen we je in deze blog hoe je in 5 stappen tot een onderscheidende positionering komt.

1. Waarom wil je (her)positioneren?

Positioneren is niet alleen iets van de marketingafdeling. Dit doe je met het hele bedrijf. Daarom is het verstandig om van tevoren duidelijk te krijgen wat de noodzaak is van de (her)positionering.

Het kan zijn dat de markt volledig veranderd is, bijvoorbeeld door een crisis zoals de coronacrisis. Als het gedrag en de behoeften van mensen zo drastisch veranderen, is het noodzakelijk om te kijken of jouw positionering hier nog wel op aansluit.

Zorg dat alle stakeholders het eens worden over de richting van de herpositionering. De uitdaging en de beoogde oplossing moet voor iedereen helder zijn. Anders wordt het later lastig om de nieuwe positionering in alle lagen van je bedrijf te implementeren.

2. Doe marktonderzoek

Wil je een onderscheidende positionering? Dan is het essentieel om de markt in kaart te brengen door middel van marktonderzoek. Je kunt je immers nooit onderscheiden als je niet weet wat je concurrenten doen en hoe de markt zich ontwikkelt.

Breng je doelgroepen en hun klantreis in kaart en interview bestaande klanten over hun perceptie van jullie merk. Krijg inzicht in de concurrentie door middel van een concurrentieanalyse en onderzoek hoe de markt er nu en in de toekomst uitziet. Een SWOT-analyse is een nuttige tool om al deze informatie te bundelen en er de juiste inzichten voor je positionering uit te halen.

3. Bepaal je onderscheidend vermogen

Alhoewel je goed naar de concurrentie moet kijken, is je eigen identiteit wel altijd het uitgangspunt van een positionering. Wat je roept over jezelf moet natuurlijk wel overeenkomen met de ervaring die je klanten hebben.

In deze stap moet je jezelf een aantal belangrijke vragen stellen, zoals:

  • Waarom bestaan we als bedrijf? Met welk doel is het ooit opgericht?

  • Welke ambitie heb je als bedrijf? En dan hebben we het niet over de ambitie om zoveel mogelijk verkopen te realiseren maar hoe wil jij je klanten helpen? Welke problemen wil je graag oplossen?

  • Wat vinden jullie belangrijk in de bedrijfsvoering?

Blijf hier niet hangen in containerbegrippen maar probeer te achterhalen wat jullie bedrijf echt bijzonder maakt. Aan de hand van de concurrentie kun je nu de belangrijkste factoren voor jullie onderscheidend vermogen bepalen. Want dingen die de concurrentie al claimt moeten niet de basis van jullie positionering worden.

4. Positionering kiezen

Nu je weet waar je onderscheidend vermogen ligt, kun je verschillende positioneringspitches uit gaan werken. In een paar zinnen vertel je waarom een klant voor jouw merk zou moeten kiezen. Presenteer de verschillende pitches binnen je organisatie en kies samen degene uit die het beste past.

Als je een keuze hebt gemaakt voor een positionering, kun je de pitch verder uitwerken tot een verhaal. Dit helpt je medewerkers om te bedenken welk gedrag past bij de nieuwe positionering. Zorg dat je je verhaal toepast op de verschillende onderdelen binnen je bedrijf.

5. Maak een document voor de toekomst

Nu je je positionering hebt gekozen, begint eigenlijk het echte werk pas. Je moet het gaan implementeren. Alle medewerkers moeten op de hoogte zijn van de gekozen positionering en hiernaar handelen.

Ook is het belangrijk om je positionering regelmatig te herzien, bijvoorbeeld eens per jaar. De markt is namelijk constant in beweging. Maak daarom een document met alle uitkomsten van je onderzoek en de gemaakte keuzes. Dit maakt het veel makkelijker om in de toekomst te kunnen bijsturen. Je hoeft geen dubbel werk te doen en je weet nog waarom je eerder bepaalde keuzes hebt gemaakt.

Positionering en je marketingstrategie

Een onderscheidende positionering is een essentieel onderdeel in een succesvolle marketingstrategie. Je kunt een strategie maken op basis van je positionering, of een positionering kiezen die past bij je strategie. Maar hoe dan ook: een onderscheidende positionering zorgt ervoor dat klanten je om andere redenen voor je merk kiezen dan alleen de prijs.

Kun je hulp gebruiken bij bepalen van je online positionering en het opstellen van een bijbehorende marketingstrategie? Neem dan gerust contact met ons op; we bespreken graag de mogelijkheden voor jouw onderneming met je!

Foto’s door Rupert Britton via Unsplash

Ook interessant om te lezen

Veelgestelde vragen

De kosten van zoekmachine adverteren (SEA) variëren en zijn afhankelijk van meerdere factoren. Het belangrijkste kostenmodel is pay-per-click (PPC), wat betekent dat u betaalt elke keer dat iemand op uw advertentie klikt. De prijs per klik wordt beïnvloed door:

  • Concurrentie op het zoekwoord: Hoe meer adverteerders bieden op hetzelfde zoekwoord, hoe hoger de kosten per klik.
  • Advertentiepositie: Hoe hoger uw advertentie in de zoekresultaten verschijnt, hoe meer u doorgaans betaalt per klik. Echter, een hoge kwaliteitsscore kan helpen om minder te betalen voor een betere positie.
  • Industrie en doelgroep: In sommige sectoren, zoals de financiële of juridische sector, zijn de klikprijzen hoger vanwege de waarde van een conversie.
  • Budget en biedstrategie: U kunt een dagbudget instellen en bepalen of u handmatig biedt of gebruikmaakt van geautomatiseerde biedstrategieën, zoals doel-CPA of ROAS.

Het is belangrijk om een strategie te hanteren waarbij u niet alleen focust op kosten per klik, maar op rendement. Als een klik bijvoorbeeld €2 kost, maar gemiddeld €20 oplevert, dan is SEA een winstgevende investering.

Wil je meer halen uit SEA? Ontdek hoe onze SEA aanpak jouw advertenties succesvoller kan maken!

Een website kan nog zoveel bezoekers trekken, maar als ze niet converteren, mis je kansen. User Experience (UX) en conversieoptimalisatie (CRO) helpen je website te verbeteren, zodat bezoekers sneller de gewenste actie ondernemen. Dit kan door:

  • Een makkelijke en gebruiksvriendelijke navigatie aan te bieden
  • De laadtijd van de website te verkorten
  • Vertrouwen te wekken met duidelijke informatie en sociale bewijskracht (reviews, keurmerken & certificeringen)
  • Strategisch geplaatste en aantrekkelijke call-to-actions (CTA’s) te gebruiken
  • A/B-testen uit te voeren om te ontdekken wat het beste werkt

Door UX en CRO slim in te zetten, verhoog je het aantal leads en verkopen zonder extra advertentiekosten.

Wil je de prestaties van je website verbeteren? Lees onze case over conversieoptimalisatie en UX voor Opel!

Technische SEO is de basis van een goed presterende website. Zonder een solide technische structuur kunnen zelfs de beste content en linkbuildingstrategieën onvoldoende resultaat opleveren. Technische SEO richt zich op aspecten zoals:

  • Crawlbaarheid en indexeerbaarheid: Zoekmachines moeten je website kunnen doorzoeken en indexeren. Dit betekent dat je een duidelijke sitestructuur nodig hebt, een XML-sitemap en een goed ingestelde robots.txt.
  • Laadsnelheid: Snellere websites zorgen voor een betere gebruikerservaring en worden hoger gerangschikt in zoekmachines.
  • Mobiele vriendelijkheid: Aangezien Google mobile-first indexering gebruikt, moet je website goed functioneren op smartphones en tablets.
  • Veiligheid (HTTPS): Een beveiligde website met een SSL-certificaat wordt door zoekmachines en gebruikers als betrouwbaarder gezien.
  • Structured Data (Schema Markup): Helpt zoekmachines je content beter te begrijpen en kan resulteren in rich snippets in de zoekresultaten.

Door technische SEO op orde te hebben, zorg je ervoor dat je website beter presteert en hoger scoort in zoekmachines.

Wil je meer weten over technische SEO of ontdekken waar je website verbeterd kan worden? Vraag een audit aan en krijg direct inzicht in de optimalisatiekansen!

Een online concurrentieanalyse is een proces waarbij je de online activiteiten en strategieën van je concurrenten onderzoekt en evalueert. Het doel is om inzicht te krijgen in hun sterke en zwakke punten, zodat je je eigen online aanwezigheid kunt verbeteren.

Door te begrijpen waar je concurrenten succesvol in zijn en waar ze mogelijk tekortschieten, kun je kansen identificeren om je te onderscheiden en je marktpositie te versterken. Dit is essentieel voor ondernemers, directeuren, marketingmanagers en marketeers die streven naar een competitief voordeel in de digitale markt.

Hulp nodig bij het analyseren van je concurrenten? Bekijk hoe onze concurrentieaudit je helpt strategisch voorop te lopen!

Het succes van online marketing meet je met data, niet met onderbuikgevoel. Gebruik KPI’s (Key Performance Indicators) zoals:

  • Websiteverkeer: Hoeveel bezoekers trek je en waar komen ze vandaan?
  • Conversieratio: Welk percentage bezoekers onderneemt een gewenste actie?
  • Kosten per conversie (CPA): Wat betaal je per nieuwe lead of klant?
  • Return on Ad Spend (ROAS): Hoeveel verdien je terug op je advertentie-uitgaven?
  • Engagement op social media: Hoe vaak wordt je content geliket, gedeeld of becommentarieerd?

Met tools zoals Google Analytics, Google Ads en social media dashboards krijg je inzicht in wat werkt en wat geoptimaliseerd moet worden.

Benieuwd waar jouw kansen liggen? Laat ons een online marketing audit uitvoeren!