No nonsense marketing rapportages

Na jaren verschillende rapportage systemen te hebben gebruikt hebben we in 2021 ons eigen rapportage en projectmanagement systeem ontwikkeld. Van klanten kregen we vaak de feedback dat ze Google Analytics te complex vinden. Andere uitgebreidere rapportage systemen gaven veel cijfermatig inzicht maar miste context en gevoel bij de klant. Wij hoorde vaak opmerkingen als "stuur liever een mail waarin je vertelt hoe het gaat en wat de kansen zijn".

Met deze feedback zijn we aan de slag gegaan en hebben eigen software ontwikkeld. Hierin rapporteren we niet alleen wat we gedaan hebben en wat dat opgeleverd heeft, we bekijken onze samenwerking vanuit een breder marketing perspectief. Bijvoorbeeld de verschillende fasen van de klantreis.

Customer journey see-think-do-care

Ook zijn er koppelingen met platforms als Google, Facebook en Instagram. Via deze koppelingen halen we relevante data binnen die we weergeven in compacte overzichten waarin je een goed beeld krijgt van de voortgang van de betreffende kanalen. Van de huidige maand, maar ook in relatie tot 6 maanden daarvoor. Op deze manier houden we iedereen scherp en signaleren we kansen en problemen in een vroeg stadium.

Op basis van de groeidoelstellingen die we hebben afgesproken kijkt onze software pro actief naar voortgang en signaleert kansen over meerdere platforms tegelijkertijd. Deze technologie helpt ons meer grip te krijgen op de online situatie van onze klanten.

WIL JE OOK MEER GRIP EN INZICHT?

Maak een afspraak met Harm of Jeroen voor een vrijblijvende kennismaking. Wij helpen je meer inzicht en grip te krijgen op je online prestaties en ROI.

Maak een afspraak

Veelgestelde vragen

SEO en SEA hebben hetzelfde doel; online vindbaarheid verbeteren, maar werken compleet anders:

  • SEO (Search Engine Optimization): Langetermijnstrategie waarbij je je website optimaliseert voor organische zoekresultaten via content, techniek en linkbuilding.

  • SEA (Search Engine Advertising): Betaalde advertenties via platforms zoals Google Ads, waarmee je direct bovenaan in de zoekresultaten verschijnt.

SEO kost tijd, maar levert duurzame resultaten op. SEA levert directe zichtbaarheid, maar je betaalt per klik. De slimste aanpak? Een combinatie van beide voor zowel korte als lange termijn succes.

Benieuwd hoe SEO en SEA samenhangen? Lees onze blog: Hoger in Google, kies je voor SEO of SEA?

Hoewel UX en UI nauw met elkaar verbonden zijn, zijn het verschillende concepten:

UX (User Experience):

Richt zich op de algehele ervaring die een gebruiker heeft bij het interactieproces met een product, systeem of dienst.
Het gaat om het begrijpen van de behoeften, doelen en gedrag van de gebruiker, en het ontwerpen van een product dat nuttig, bruikbaar en wenselijk is.

UX omvat aspecten zoals gebruiksvriendelijkheid, toegankelijkheid, informatiearchitectuur en gebruikeronderzoek.

UI (User Interface):
Richt zich op de visuele aspecten van een product, zoals de lay-out, typografie, kleuren en iconen.
Het gaat om het ontwerpen van een interface die esthetisch aantrekkelijk en gemakkelijk te gebruiken is.

UI is het deel waar de gebruiker daadwerkelijk mee in contact komt.

Kort gezegd:

UX gaat over de algehele ervaring, terwijl UI gaat over de visuele presentatie.
UX is de basis, en UI is de manier waarop die basis wordt gepresenteerd.
Andere veel gestelde vragen zijn:

Wat is het belang van UX?

Hoe meet je de kwaliteit van UX?
Wat zijn de belangrijkste UX-principes?
Wat is het verschil tussen CX en UX?

Het See, Think, Do, Care-model is een marketingframework ontwikkeld door Avinash Kaushik. Het model helpt marketeers structuur aan te brengen in de klantreis, met als doel op het juiste moment de juiste boodschap te communiceren.

  • In de See-fase richt je je op een brede doelgroep die je merk nog niet kent.
  • In de Think-fase toon je relevantie en vergroot je overweging.
  • In de Do-fase stimuleer je actie: de conversie.
  • In de Care-fase bouw je een langdurige klantrelatie op.

In de praktijk betekent dit dat je per fase verschillende content, kanalen en KPI’s hanteert. Door dit bewust in te zetten, vergroot je de effectiviteit van je campagnes aanzienlijk.

Wil je meer leren over het praktisch toepassen van het See, Think, Do, Care-model? Lees dan: See, Think, Do, Care model in de praktijk

Met ‘lookalike’ wordt binnen online marketing gesproken over een doelgroep die is samengesteld uit gebruikers die vergelijkbare kenmerken vertonen als een bestaande groep klanten of gebruikers. Het doel van lookalike targeting is om nieuwe potentiële klanten te bereiken.

Om je doelgroep effectief te bereiken met content, is het belangrijk om te begrijpen wie je doelgroep is en welke behoeften en interesses ze hebben. Door waardevolle en relevante content te creëren die inspeelt op deze behoeften, kun je hun aandacht trekken en vasthouden. Het gebruik van verschillende contentvormen, zoals blogs, video's en social media berichten, kan helpen om je boodschap op diverse manieren over te brengen.

Daarnaast is het inzetten van gerichte online campagnes een effectieve manier om je content op het juiste moment bij de juiste mensen te krijgen. Ervoor zorgen dat jouw content gezien wordt door de mensen die er toe doen.

Wil jij jouw doelgroep beter bereiken met sterke en relevante content? Ontdek hoe je effectieve contentstrategieën inzet en je online zichtbaarheid vergroot. Lees meer over onze aanpak!