Succesvolle nieuwe website voor Importautos.nl:
Meer aanvragen, lagere kosten en tevreden bezoekers

Succesvolle nieuwe website voor Importautos.nl: <br>Meer aanvragen, lagere kosten en tevreden bezoekers

Dennis

Online marketeer & SEA specialist

Importautos.nl is dé specialist voor het importeren van auto’s uit Europa. Van sportwagens tot zakelijke voertuigen, ze regelen het volledige proces – van BPM-berekeningen en papierwerk tot transport.

Hun oude website deed het prima, maar was toe aan een upgrade om de moderne klant beter te bedienen. In samenwerking met Precies hebben we een nieuwe website ontwikkeld die gebruiksvriendelijker is, het aanbod duidelijker presenteert en het aanvragen advies makkelijker maakt.

Het resultaat? Meer ingevulde formulieren, lagere kosten en een tevreden klant!

Case highlights

Kans op conversie:

Meer dan verdubbeld (+125%)

Meer BPM- en importaanvragen

BPM-aanvragen +40% en importaanvragen +181% door verbeterde formulieren en landingspagina’s.

Lagere kosten per conversie

Kosten per conversie verlaagd met 24%, wat het rendement van advertenties sterk verbeterde.

Gebruiksvriendelijkheid verbeterd

Nieuwe website sluit beter aan bij de klantreis en maakt aanvragen eenvoudiger voor bezoekers.

De uitdaging:
Het inspelen op de behoeften van de doelgroep

De oude website van Importautos.nl was jarenlang functioneel en effectief, maar met veranderende klantbehoeften en online trends was het tijd voor een upgrade.

Het doel? Een moderne, overzichtelijke site die nog beter aansluit bij de wensen van bezoekers en hen moeiteloos door de klantreis leidt.

Samen hebben we gekeken naar wat belangrijk is voor de doelgroep en daar duidelijke doelen aan gekoppeld:

  • Gebruikerservaring verbeteren (UX): Een site die helder en eenvoudig te gebruiken is.

  • Conversies verhogen: Meer ingevulde formulieren en een beter rendement op advertenties.

  • Aanbod verduidelijken: Een overzichtelijke presentatie van diensten en geoptimaliseerde formulieren voor directe actie.

Think Online regelt al jaren onze social media en Google-strategie, en dat doen ze goed. De communicatie is snel en helder, precies zoals wij het graag zien. Vorig jaar bouwden ze ook een compleet nieuwe website voor ons – en sinds die live is, zien we niet alleen méér aanvragen, maar vooral betere.

Onze orderintake? Die is flink gestegen. Wat voor ons echt werkt, is dat we samenwerken met specialisten die precies weten hoe het spel gespeeld wordt.

Bap Hop
Eigenaar Importautos.nl

Onze aanpak: van concept tot eindresultaat

Samen met Importautos.nl hebben we een volledig nieuwe website ontworpen, afgestemd op de behoeften van hun doelgroep. Het resultaat? Een site die overzichtelijk, gebruiksvriendelijk én conversiegericht is.

Wat hebben we gedaan:

  • Functioneel ontwerp
    We begonnen met het ontwikkelen van een sterk concept en een functioneel ontwerp. Hierin lag de focus op gebruiksvriendelijkheid en een logische indeling van de website. Door slim gebruik te maken van UX-principes, zoals duidelijke navigatie en overzichtelijke pagina’s, legden we de basis voor een website die bezoekers soepel door de klantreis leidt.

    Dit ontwerp diende als blauwdruk voor de rest van het project.

  • Klantgerichte menustructuur en navigatie
    De menustructuur en pagina-indeling zijn opnieuw ontworpen met de bezoeker in gedachten. We hebben gekeken naar hoe mensen door de site bewegen en waar ze naar zoeken. Het resultaat is een overzichtelijk menu en een logische opbouw van pagina’s, waardoor bezoekers sneller vinden wat ze nodig hebben – van informatie over diensten tot contactopties.

  • Vlotte migratie
    De overstap naar de nieuwe website is zorgvuldig uitgevoerd, zodat alle bestaande functionaliteiten naadloos bleven werken. Geen foutmeldingen, geen downtime en alle data – van pagina’s tot klantinformatie – is veilig en correct overgezet. Voor bezoekers was de overgang onmerkbaar, maar de voordelen zijn duidelijk voelbaar.

  • Slimmere formulieren
    We hebben de formulieren volledig vernieuwd om ze intuïtiever en gebruiksvriendelijker te maken. Dit betekent minder onnodige stappen en een logische volgorde, zodat klanten zonder moeite een aanvraag kunnen doen. Denk aan duidelijke invulvelden, slimme hints en minder drempels om het formulier af te ronden.

  • Conversiegerichte call-to-actions
    We hebben call-to-actions (CTA’s) strategisch geplaatst op belangrijke plekken op de website. Denk aan opvallende knoppen op dienstenpagina’s, formulieren en contactopties die altijd binnen handbereik zijn. Deze CTA’s moedigen bezoekers aan om actie te ondernemen, zoals het invullen van een formulier of het aanvragen van een offerte.

Resultaten

Conversies:
+10%

Kans op conversie:
Meer dan verdubbeld (+125%)

Kosten per conversie:
-24%.

BPM-aanvragen:
+40%.

Import-aanvragen:
+181%.

Ingevulde formulieren:
+70%.

Klanten navigeren sneller en gemakkelijker door de site.

De website sluit nu beter aan bij de visie en doelen van Importauto's.

Waarom werkt dit?

Door te focussen op de combinatie van gebruiksvriendelijkheid en conversieoptimalisatie sluit de nieuwe website goed aan bij wat bezoekers nodig hebben.

Met duidelijke call-to-actions en een logische structuur vonden bezoekers niet alleen sneller hun weg, maar gingen ze ook eerder over tot actie.

Meer over UX

Zijn we nu klaar? Nee, absoluut niet.

Een website lanceren is pas het begin. Optimalisaties, SEO en nieuwe inzichten uit data vormen een continu proces. Zelfs na de lancering wordt er doorlopend gewerkt aan verbeteringen om de website zo goed mogelijk te laten presteren.

Zelfs met minder directe data door strengere cookievoorschriften blijven we, met slimme tools en analyses, inzicht krijgen in wie de bezoekers zijn en hoe ze de website gebruiken. Zo zorgen we ervoor dat de website blijft aansluiten bij veranderende behoeften en altijd in ontwikkeling blijft.

Google SGE

BENIEUWD WELKE OPTIMALISATIES JOUW WEBSITE KAN GEBRUIKEN?

Bij Think Online zorgen we voor slimme, resultaatgerichte oplossingen die aansluiten bij jouw doelen.

Benieuwd waar jouw online kansen liggen? Laat ons een Online Kansen Scan uitvoeren en ontdek wat we voor jouw bedrijf kunnen doen!

Bel of mail ons!

Ook interessant om te lezen