-1738767793.jpg)
Demy
Online marketeer
B2B en social media? Dat gaat allang niet meer alleen over ‘aanwezig zijn’. In deze blog laten we je zien hoe je er klanten mee binnenhaalt.
Social media is al lang niet meer alleen een speeltuin voor B2C-merken. Ook in de B2B-wereld wordt het steeds vaker een serieus verkoopkanaal. Waar platforms zoals LinkedIn en Instagram vroeger vooral draaiden om zichtbaarheid, verschuift de focus nu naar leadgeneratie en directe conversie. Klanten verwachten een soepele, digitale ervaring, óók in de zakelijke markt.
Daarnaast wordt de buyer journey steeds digitaler. Veel B2B-klanten willen niet meer wachten op een demo-afspraak of een salesgesprek: ze verwachten directe toegang tot informatie, productmogelijkheden en in sommige gevallen zelfs een makkelijke aankoopoptie via social media.
raadpleegt social media-content vóór ze met een leverancier in gesprek gaan. LinkedIn is daarbij de grootste informatiebron.
geeft aan dat social media inmiddels een directe bron is van gekwalificeerde leads — en dus niet alleen meer voor branding.
verlagen de drempel voor conversie. Je kunt nu leads verzamelen zonder dat ze je website überhaupt bezoeken.
helpen om complexe producten of diensten eenvoudig uit te leggen. Zeker bij lange besluitvormingstrajecten is dit goud waard.
waarbij niche-experts en professionals een steeds grotere rol spelen in het beïnvloeden van aankoopbeslissingen.
Geen nattevingerwerk. Je ziet precies wat werkt, wie reageert en waar je leads vandaan komen. Social wordt daarmee niet alleen leuker, maar ook slimmer.
Social media was jarenlang het speelveld voor zichtbaarheid en expertstatus. Dat blijft belangrijk. Maar als je alleen maar zendt zonder actie, laat je kansen liggen.
Social commerce maakt het mogelijk om direct te schakelen: van interesse naar interactie, van scroll naar sales qualified lead.
Gericht op vertrouwen, interactie en lange termijn. Superwaardevol, maar vaak een lange adem.
Gericht op directe leadgeneratie of zelfs verkoop via social. Sneller, schaalbaarder en super meetbaar.
Slimme B2B-marketeers combineren deze twee. Vertrouwen opbouwen én converteren, zonder geforceerde push.
B2B-kopers willen minder afhankelijk zijn van salesvertegenwoordigers → 75% van de B2B-kopers geeft de voorkeur aan een self-service of digitale aankoopervaring. Platforms zoals LinkedIn en Instagram spelen hierop in met geautomatiseerde leadgeneratie.
Video-content is een gamechanger → 70% van de B2B-kopers bekijkt video's tijdens hun aankoopproces. Dit verklaart waarom platforms als LinkedIn en YouTube steeds vaker worden ingezet voor productdemo’s en interactieve content.
Social media heeft directe impact op sales → Meer dan 70% van de B2B-marketeers zag een stijging in verkoopresultaten door social media. Dit bevestigt dat social commerce niet alleen een hype is, maar een must-have in je marketingstrategie.
B2B-platformen testen nieuwe koopfuncties → LinkedIn en Instagram experimenteren met live productdemo’s en geautomatiseerde lead forms. De grens tussen marketing en sales vervaagt: social media wordt een volwaardig verkoopkanaal.
Steeds meer B2B-bedrijven combineren social selling en social commerce om prospects sneller door de salesfunnel te trekken – zonder traditionele, tijdrovende salesprocessen.
LinkedIn Product Pages: Dit zijn speciale pagina's waar bedrijven hun producten of diensten kunnen tonen. Hierdoor krijgen prospects direct inzicht in wat je aanbiedt zonder je website te bezoeken.
Lead Gen Forms: Deze formulieren maken het mogelijk om leads te verzamelen zonder dat gebruikers LinkedIn hoeven te verlaten. Dit verlaagt de drempel en verhoogt conversieratio’s.
Social proof & aanbevelingen: Klantcases, testimonials en reviews spelen een grote rol in het opbouwen van vertrouwen binnen B2B, en LinkedIn maakt het eenvoudig om deze te presenteren.
Korte video’s, reels en carrousels: B2B-marketing wordt vaak als ‘serieus’ en ‘zakelijk’ gezien, maar korte, visuele content helpt om complexe informatie toegankelijker te maken.
Voorbeelden van succesvolle B2B-bedrijven: Shopify en HubSpot zetten Instagram en TikTok slim in om hun expertise te tonen. Ze delen bijvoorbeeld how-to’s, case studies en productdemonstraties.
Achter de schermen-content: Transparantie en authenticiteit worden steeds belangrijker. Door het team, de bedrijfscultuur en werkprocessen te laten zien, bouw je vertrouwen op bij je doelgroep.
YouTube: Ideaal voor B2B-webinars, diepgaande tutorials en productdemonstraties. Video’s zijn een effectieve manier om vertrouwen op te bouwen en expertise te tonen.
Pinterest: Vaak onderschat in B2B, maar zeer waardevol in sectoren zoals design, architectuur en tech. Denk aan infographics, whitepapers en visuele content die lang meegaat en steeds opnieuw gevonden wordt.
Geen idee waar je moet beginnen met social media marketing? Geen probleem!
Of je nu net begint met social commerce of al stappen hebt gezet: we helpen je verder, met slimme content, slimme targeting en een aanpak die past bij jouw doelgroep.
Strategie: HubSpot produceert tutorials en webinars op YouTube om bedrijven te helpen groeien met inbound marketingstrategieën.
Resultaat: deze educatieve benadering heeft geleid tot een grotere merkbekendheid en heeft HubSpot gepositioneerd als een autoriteit in marketingoplossingen.
Strategie: Adobe deelt regelmatig door gebruiker-gegenereerde content op Instagram, waarbij ze creaties tonen die met hun software zijn gemaakt. Dit versterkt de betrokkenheid en inspireert zowel bestaande als potentiële klanten.
Resultaat: door het presenteren van klantwerk bouwt Adobe een gemeenschap op en positioneert het zich als een leider in creatieve softwareoplossingen.
Strategie: Mailchimp publiceert waardevolle content op LinkedIn, zoals marketingtips en casestudy's, om hun publiek te informeren en te betrekken.
Resultaat: deze aanpak heeft Mailchimp geholpen om een betrouwbare bron van marketingkennis te worden, wat de merkloyaliteit en klantbetrokkenheid vergroot.
Deze voorbeelden laten zien hoe B2B-bedrijven verschillende social media platforms benutten om hun merk te versterken, leads te genereren en een gemeenschap op te bouwen rondom hun producten en diensten.
Wil je social commerce slim inzetten? Door deze strategieën te combineren, kun je B2B social commerce goed inzetten om niet alleen leads te genereren, maar ook langdurige relaties op te bouwen.
Deel inzichten, trends en praktijkvoorbeelden die jouw autoriteit in de markt versterken. Gebruik video’s, carrousels en infographics om complexe onderwerpen toegankelijk te maken.
Maak de stap naar interactie zo laagdrempelig mogelijk met Lead Gen Forms en interactieve advertenties die direct actie uitlokken.
Laat in korte, krachtige video's en posts zien hoe jouw product of dienst problemen oplost. Klanten willen bewijs en sociale validatie voordat ze een beslissing nemen.
Gebruik data en targeting om prospects met gepersonaliseerde content in elke fase van de funnel opnieuw te bereiken.
AI & automatisering – Slimmere lead nurturing en personalisatie door machine learning. AI-gestuurde aanbevelingen helpen om de juiste content op het juiste moment aan de juiste persoon te tonen. Chatbots en virtuele assistenten zullen een grotere rol spelen in klantinteractie en salesprocessen.
Directe aankoopopties in B2B – Denk aan offerte-aanvragen en configurators via social, maar ook aan geavanceerde e-commercefuncties zoals in-app aankopen en self-service klantportalen. Dit versnelt het aankoopproces en verlaagt de afhankelijkheid van traditionele salesprocessen.
Community-led sales – Eigen netwerken en social groepen worden steeds belangrijker. B2B-klanten vertrouwen steeds meer op peer-reviews en aanbevelingen binnen besloten communities. Merken die waardevolle interacties en exclusieve content aanbieden in deze gemeenschappen, zullen een concurrentievoordeel hebben.
Live commerce en interactieve content – Webinars en livestreams worden steeds meer ingezet als conversietools. B2B-bedrijven kunnen producten en diensten in real-time demonstreren, vragen beantwoorden en direct leads genereren.
Datagedreven marketing en hyperpersonalisatie – Marketingteams kunnen steeds nauwkeuriger inspelen op klantgedrag en intenties door diepgaande data-analyse. Dit leidt tot effectievere campagnes en een hogere ROI op social commerce initiatieven.
B2B-bedrijven kunnen niet langer om social commerce heen. Zie social media niet alleen als een brandingkanaal, maar als een conversiemachine die direct bijdraagt aan groei en omzet. Het is tijd om je strategie aan te scherpen en social commerce serieus in te zetten.
✓ Optimaliseer je LinkedIn-productpagina en zet Lead Gen Forms slim in.
✓ Investeer in video en interactieve content op Instagram en TikTok.
✓ Test social commerce advertenties en retargeting voor maximale conversie.
✓ Bouw een sterke community en stimuleer engagement via social groepen.
Social commerce is here to stay. Tijd om vol in te zetten en van volgers betalende klanten te maken!
Dan zit je goed. Bij Think Online bouwen we strategieën die niet stoppen bij likes of bereik, maar zorgen voor leads, gesprekken én resultaat.
Nieuwsgierig hoe dat eruitziet? Plan je eerste sessie in. Kijken we samen waar de kansen liggen!
